ZWROTY
Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu. Podstawowym warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest jego idealny stan: produkt jest  nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu (np: kremy, perfumy), z metkami, kompletny wraz z oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniem producenta. Jakiekolwiek ślady użytkowania uniemożliwiają zwrot towaru.
W celu szybkiego rozpatrzenia Państwa ZWROTU prosimy:
 
- wypełnić formularz zwrotu podając w nim niezbędne informacje (do pobrania tutaj - kliknij);
- towar odesłać na adres: 44-203 RYBNIK ul. POCHYŁA 16 ;
- do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany wraz z nim paragon lub fakturę VAT.
 
Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu towaru jest Państwu zwracana wartość pieniężna odsyłanego towaru wynikająca z zamówienia, jednakże koszty wysyłki pierwotnego zamówienia są przeliczane ponownie i od zwracanej kwoty jest potrącana różnica kosztów wysyłki.
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
 
Po przyjęciu zwrotu towaru (informacja o przyjęciu zwrotu zostanie wysłana e-mailem) przekażemy Państwu pieniądze w ciągu 7 dni roboczych. Pieniądze zostają przekazane:
1 - na konto bankowe, którego numer należy podać w formularzu zwrotu
2 - przekazem pocztowym, jeśli taką opcję wybrał Klient bądź jeśli nie zostało podane konto bankowe (odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego, minimum 5,50 zł).
 
Towar, którego zwrot/reklamacja nie zostanie uznana (odesłany po wymaganym terminie, nie zawierający rachunku bądź pisma reklamacyjnego, zabrudzony lub uszkodzony), będzie odesłany na koszt klienta.

W przypadku  zwrotu towaru w uszkodzonym oryginalnym opakowaniu producenta lub jego braku - wartość zwracanego towaru będzie zmniejszona o 10%.

Zwrotom nie podlegają artykułu pończosznicze.
 
Opakowanie ozdobne jest usługą - nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu, bądź wymiany towaru, prosimy nie odsyłać opakowania ozdobnego - od kwoty zwrotu zostanie odliczona wartość usługi opakowania ozdobnego.

Opakowanie ozdobne jest usługą - nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu, bądź wymiany, prosimy nie odsyłać opakowania ozdobnego.